TAKE HOME TEST

TAKE HOME TEST
MM WIDYATAMA

Mata Kuliah : Electronic Business
Dosen : Didit Damurochman, ST,MT
Nama Mhs : Dedi A.Santika
Blog : dasantika. Blogspot.com
NIM : 14013.13
Angkatan : XIV MM WIDYATAMA


1. Pengetahuan yang terpenting dalam perkuliahan ini menurut saya adalah terbuka wawasan baru mengenai dunia maya (internet) dengan perkembangan teknologi informasi yang sudah sangat maju dan memberikan banyak sekali kemudahan dan manfaat yang didapat bila semua orang memahaminya terutama dalam kehidupan dan mendukung aktivitas kita dalam melakukan pekerjaan sehari-hari.


2. Menyadari dan mengakui bahwa E-Business merupakan sebuah media yang bisa digunakan oleh organisasi dalam mendukung optimalisasi usahanya, dijaman yang sudah serba high tech dan kemudahan akses menjadi pendorong terciptanya inovasi inovasi baru bagi perusahaan dalam memasarkan produk2 nya dan menghilangkan batasan jangkauan pasar terutama secara geografis, karena dengan e business seluruh dunia menjadi potensi market yang bisa dituju.

3. Kepercayaan sangat penting untuk bisa menjalankan e bisnis, baik kepercayaan dari customer ke organisasi maupun sebaliknya, oleh karena itu pelaksanaan e bisnis harus mempunyai system security yang memadai yang bisa melindungi kedua belah pihak dari upaya upaya penipuan dari orang –orang yang tidak bertanggung jawab, security tersebut antara lain :
· Pengguna harus dijamin security accountnya juga privacynya
· Operator selular yang memiliki kepedulian khusus untuk mensupport transaksi ini
· Institusi keuangan yang membuat setiap transaksi terhindar dari fraud
· Merchant yang mempermudah pola pembayaran bagi pengguna.

Dan bagaimana Amazon atau Yahoo memberikan jaminan kepercayaan kepada merchant bila memenuhi elemen-elemen yang diperlukan dalam menunjang e bisnis sbb:

· Authentikasi, yang memungkinkan pihak fasilitator pembayaran (antara lain institusi keuangan) untuk memastikan bahwa pihak yang menggunakan sistem pembayaran adalah pihak yang berhak.

· Confidentiality, yang memastikan bahwa pihak lain yang tidak berhak tidak dapat mengakses data pembayaran.


· Data Integrity, yang memastikan bahwa data pembayaran tidak berubah setelah pengguna menyetujui seluruh detail transaksi.

· Non-repudiation, yang mengikat seluruh pihak yang terlibat sehingga tidak dapat menyangkal seluruh proses yang telah dilakukannya.


4. Ya E - Commerce sangat penting sebagai bagian dari E –bisnis, karena merupakan salah satu yang sangat strategis yang membuat jantung organisasi berdenyut artinya adanya pemanfaatan opportunity bagi organisasi dan peluang tersebut bisa menghasilkan transaksi yang menguntungkan.

Tuntutan customer kepada perusahaan (produsen) semakin hari semakin meningkat, kemudahan serta keamanan menjadi sesuatu yang mutlak harus dirasakan oleh customer dan mobile atau juga wireless commerce harus memberikan guaranty tersebut dan kunci kemenangan dalam persaingan bisnis tersebut antara lain:
· Kemudahan transaksi
· Lindungan keamanan baik mengenai jaringan, kualits barang, delivery serta pola pembayaran
· Produk yang tidak pasaran dan cukup eksklusif
· Time of delivery yang tidak lama

Halangan pada saat implementasinya jelas pasti ada terutama karena masih banyak image yang negatf terhadap transaksi melalui e commerce ini dan image buruk tersebut harus secara perlahan dirubah dan diperlukan pula edukasi yang terus menerus mengenai e commerce kepada masyarakat.

5. E –Bisnis harus didukung oleh ERP, kalau saya analogikan kedalam organisasi perusahaan dimana saya bekerja , menurut saya E-Bisnis merupakan front liner yang menjajakan semua produk perusahaan kepada semua customer yang datang, dan setiap transaksi yang terjadi harus di tindaklanjuti oleh back office apakah dalam pembuatan faktur, penyiapan produk atau juga delivery produk tersebut ke customer.

Dengan ERP hubungan antara front liner dengan bagian bagian lain yang berada di back office bisa terintegrasi sehingga dapat dengan cepat melakukan transaksi sesuai dengan SOP yang sudah mencerminkan built in control yang baik dari dari sisi services dapat memberikan layanan yang baik pula kepada customer karena dapat melayani dengan cepat .